مناشط الاستماع

تختلف المناشط اليومية للاستماع باختلاف الممارسات اللغوية اليومية في الدول, وباختلاف البيئات والصور. وفيما يلي عرض هذه المناشط وبعض مهارات الاستماع المرتبطة بها[1]:

1.   الراديو

الاستماع إلى الراديو يتضمن الاستماع السطحي, الاستماع التقويمي, الاستماع المركزي, وفيما يلي عرض لكل نوع من هذه الأنواع:

‌أ)       الاستماع السطحي: فيه يوحه المستمع وعيا قليلا لمضمون ما يقال

‌ب) الاستماع التقويمي : يتم فيه البحث عن موضوعات ذات أهمية للمستمع أو لزملائه.

‌ج)  الاستماع المركزي : يتجه فيه المستمع إلى أخبار معينة في المناشط السابقة مثل النشرة الجوية

2.   المحادثة وجها لوجه

المحادثة تتضمن الاستماع التقويمي, الاستماع المركزي, الاستماع الاكتشافي, الاستماع التقديري, والاستماع التصنيفي, وفيما يلي عرض لكل نوع من هذه الأنواع:

‌أ)       الاستماع التقويمي : يتم فيه التعليق ذهنيا, وتكوين فكري. والنتيجة تحديد استجابة شفهية.

‌ب) الاستماع المركزي : يتم فيه البحث عن إشارة في الحديث توحي بسنوح الفرصة للمستمع كي بتحدث. النتيحة : الحديث في اللحظة المناسبة

‌ج)  الاستماع الاكتشافي : يتم فيه اكتشاف المشاعر لا لما يقوله المتحدث, بل للطريقة التي يحدث بها والألفاظ التي يستخدمها امعرفة هل هو مسرور أو غاضب أو مندهش أو غير ذلك.

‌د)     الاستماع التقديري : يتم فيه البحث عن التغذية الإرجاعية : حيث يراقب المستمع مدى نجاح المتحدث في توصيل الرسالة. والنتيجة : إجراء التعديل المناسب لإي الرسالة أو تكرارها.

‌ه)   الاستماع التصنيفي : كلما استمعنا لإنسان نحاول فورا أن نبدأ في تكوين انطباعات عنه – من أين أتى وما ماضيه, ما إذاكان نشطا أم هادئا, وما إذاكان متسما بروح الفكاهة وما إلى ذلك.

3.   التحيات

التحيات هي الاطمئنان إلى تقبل أعضاؤ المجتمع الذي يعيش فيه: لأن الإخفاق في تلقي التحيات والاستجابة لها. والنتيجة : رد التحية بما هو أحسن منها.

4.   المتطلبات الإدارية

وتشمل الالتماسات والاقتراحات والأوامر. ويتصمن:

الاستماع الانتقائي : أي تحديد السلوك المطلوب, والنتيحة : أداء نشاط جثماني, أو الاستجابة الشفهية بعد تفكير, أو الاتصال شفهيا ببعض الناس بهدف توصيل معلومات إليهم أو طلب معلومات منهم.

5.   التليفون

ويتضمن النتائج التي تلازم المحاورة الكلامية, والاستماع للمتطلبات الإدارية, لكن غبلة التعزبز البصري يعطي أهمية خاصة للاستماع جريا وراء التغذية الارجاعية والاستماع المقترن بالمشاعر وتصنيف المتحدث.

6.   الاستماع إلى التلفيزيون أو فيلم سينمائي

يتم فيه : متايعة تطور حبكة القصة, أو تطور حجة منطقية بالإشارة إلى المتحدث المرئي على الشاشة, أو إلى معلومات مرئية عن المضمون.

7.   الاستماع إلى تسجيلات غنائية

يتم فيه إدخال الأغنية من أذن وإخراجها من أذن أخرى, أو محاولة معرفة الكلمات. ومن أفضل المناشط عند المراهقين محاولة تمييز ألفاظ الأغاني الجديدة (وهذه النتيجة) أو حفظ الكلمات والنغمة.

---

[1]  حسن شحاتة, نفس المرجع, 2 83-85.